Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso è possibile utilizzare il modulo digitale presente in questa pagina.

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti sanitari, igienici o medicali sigillati aperti dopo la consegna, i dispositivi personalizzati, gli articoli realizzati su misura e tutti i prodotti espressamente esclusi dalla normativa vigente.

Invia richiesta di recesso

Si prega di compilare il seguente modulo per inviare la richiesta di recesso.

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Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, sono esclusi dal diritto di recesso:

- prodotti sanitari, medicali o igienici sigillati aperti dopo la consegna;
- articoli personalizzati o realizzati su misura;
- prodotti utilizzati o alterati dopo la consegna;
- dispositivi per i quali, per motivi igienico-sanitari, non sia possibile garantire la rivendibilità.